Qualitätsmanagementbeauftragte:r
im Pflege- und Gesundheitswesen

Terminauswahl

Beschreibung:

Du suchst nach neuen Herausforderungen? Du möchtest mehr Verantwortung in deinem Betrieb übernehmen? Unsere Weiterbildung befähigt dich, ein unternehmensseitig fachspezifisches Qualitätsmanagement zu entwickeln, zu implementieren, sowie kontinuierlich fortzuschreiben. Der QM-Schwerpunkt unserer Weiterbildung ist die Einrichtung eines prozessorientierten QM-Systems nach der aktuellen Revision der ISO 9001:2015.

Einrichtungen des Pflege- und Gesundheitswesens sind verpflichtet, ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, nach diesem zu arbeiten und es ständig zu verbessern. Das QMS muss gesetzliche, vertragliche, sowie arbeits- und gesundheitsschutzrechtliche Bedingungen erfüllen. Die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität wird durch verschiedene Prüfinstanzen kontrolliert.

Zielgruppe:

Mitarbeitende aus dem Pflege- und Gesundheitswesen, die in der Institution die Aufgaben einer oder eines Qualitätsmanagementbeauftragten übernehmen.

Voraussetzung für die Weiterbildung:

Mehrjährige Berufserfahrung im einschlägigen Bereich ist von Vorteil.

Technische Voraussetzungen:

  • Computer, Laptop mit DSL-Internetzugang
  • Headset/Kopfhörer, alternativ Lautsprecher und Mikrofon
  • Eine Kamera ist zwingend erforderlich, um deine Anwesenheit bestätigen zu können.
  • Für die Anwesenheitsdokumentation und die damit zusammenhängende Ausstellung der Teilnahmebescheinigung ist die Teilnahme von mehr als einer Person an einem Arbeitsplatz im Unterricht nicht möglich.

Kursform & Umfang:

  • Online-Live-Seminar
  • 80 Unterrichtsstunden = 10 Tage á 8 Unterrichtsstunden
  • optional eine Zertifizierungsprüfung über ZertSozial im Anschluss – Voraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung ist die 100%ige Anwesenheit (die Prüfung ist nicht verpflichtend)

Die Zertifizierung zum QM-Beauftragten:

  • Du hast die Möglichkeit, dich unmittelbar nach Kursende über das Zertifizierungsunternehmen ZertSozial GmbH als QM-Beauftragter zertifizieren zu lassen. Die apm Weiterbildung GmbH ist hierzu eine Kooperation mit ZertSozial GmbH als neutralen und unabhängigen Partner eingegangen (www.zertsozial.de).
  • Alle Informationen zur Prüfung erhältst du am 1. Unterrichtstag.
  • Die Zertifizierungsgebühr ist nicht im Kurspreis enthalten: Die Prüfung kostet pro Person 297,50 € und wird nach Anmeldung zur Zertifizierung separat in Rechnung gestellt.

Folgende Termine für die Zertifizierung sind in Düsseldorf geplant:

  • 17.04.2024
  • 23.10.2024
  • 18.12.2024

Hinweis: Eine Mindestteilnehmerzahl von 5 Personen müssen zur Zertifizierung angemeldet sein.

Inhalte der Weiterbildung:

  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Aufbau und Einrichtung eines QM-Systems
  • Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems
  • Vorteile eines integrierten Managementsystems
  • Dokumentationsanforderungen
  • Überwachung und Messung von Prozessen
  • Zufriedenheitsabfragen
  • Datenerhebung und Datenerhebungsverfahren
  • Erst- und wiederkehrende Prüfungen
  • Lenkung von Fehlern
  • Datenanalyse und „Werkzeuge zur Q-Verbesserung“
  • Qualitätszirkel
  • Kommunikations- und Moderationstechniken
  • Korrekturmaßnahmen
  • Vorbeugemaßnahmen
  • Fehler-, Möglichkeits- und Einfluss-Analyse
  • Managementbewertung
  • Projektmanagement

Abschluss:

apm-Teilnahmebescheinigung (Voraussetzung für den Erhalt der Teilnahmebescheinigung ist das Einhalten der maximalen Fehlzeit von 10%)

Wir l(i)eben Pflege- und unsere Umwelt! Teilnahmebescheinigungen versenden wir als PDF per E-Mail. Du erhältst deine Teilnahmebescheinigung bis spätestens 3 Wochen nach Beendigung der Weiterbildung.

Hinweis:

Die apm Weiterbildung GmbH übernimmt keine Verantwortung für Nachteile, die sich aufgrund fehlender Seminarvoraussetzungen bei den Teilnehmenden ergeben. Dies gilt auch für den Fall, dass Kostenträger oder zuständige Behörden aufgrund landesspezifischer Besonderheiten und Regelungen im Bundesland des Auftraggebers im Nachgang der Teilnahme das erworbene Zertifikat nicht anerkennen.

Die Sicherstellung der persönlichen Erfüllung anerkennungsrelevanter landesspezifischer Kriterien obliegt dem Auftraggeber.

Förderung:

  • Bildungsscheck (NRW & MV), Weiterbildungsbonus Pro (HH), WIN–Förderung (NDS)
  • Bitte informiere dich vor der Anmeldung, ob und welche Förderung für dich in Frage kommt. Nicht alle Förderungen sind mit jeder Fort-/Weiterbildung kombinierbar.
  • WICHTIG: Auf demFörderbescheidmuss unbedingt die apm Weiterbildung GmbH als der ausrichtende Bildungsträger eingetragen sein.
  • ALLGEMEINE INFO: Die Förderung muss 3 Wochen vor Beginn des Seminars an folgender Adresse korrekt und im Original vorliegen:
    apm Weiterbildung GmbH, Alte Straße 65, 44143 Dortmund
    Eine Annahme nach Ablauf der Frist ist nicht möglich.
  • Bitte beachte, dass eine geförderte Teilnahme am regulären Kurspreis bemessen wird. 

Rechnung:

Rechnungen werden per E-Mail versendet.

Sofern du deine Rechnung per Post erhalten möchtest, gib uns eine schriftliche Rückmeldung mit dem Titel der Weiterbildung, dem Starttermin und des Teilnehmernamens an: fortbildung@apm.de

Eine Kursteilnahme ist nur nach vollständigem Ausgleich der Rechnung vor Kursbeginn möglich.

Eine Ratenzahlung ist in drei Monatsraten, ab einer Teilnahmegebühr in Höhe von 1.000 €, möglich.

Eine Anzahlung in Höhe von 500 € ist sofort fällig, die zwei Folgeraten sind bis zum 5. Werktag eines jeden Folgemonats zu zahlen.

Bei Förderungen ist keine Ratenzahlung möglich.

FAQ:

Zielgruppe: An wen richtet sich diese Weiterbildung Qualitätsmanagementbeauftragte:r im Pflege- und Gesundheitswesen?
Welche Voraussetzungen muss ich für diese Weiterbildung mitbringen?
Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen, um an der Weiterbildung am Online-Live-Seminar teilzunehmen?
Wie viele Unterrichtsstunden bzw. -tage umfasst die Weiterbildung Qualitätsmanagementbeauftragte:r im Pflege- und Gesundheitswesen?
Welche Inhalte werden in der Weiterbildung Qualitätsmanagementbeauftragte:r im Pflege- und Gesundheitswesen vermittelt?
Wie melde ich mich für diese Weiterbildung an?
Kann die Kursgebühr auch in Raten bezahlt werden?
Gibt es Fördermöglichkeiten für diese Weiterbildung?
Wie werden die Kursgebühren bezahlt?
Kann ich auch ohne Anmeldung für eine Zertifizierung an der Weiterbildung teilnehmen?
Ich möchte mich für die Zertifizierungsprüfung anmelden. Welche Voraussetzungen muss ich dafür erfüllen und wer ist der richtige Ansprechpartner?
Wieviel kostet eine Zertifizierung?
Wie lange dauert die Bearbeitung eines Zertifikats?
Wird die Prüfung zur Zertifizierung online oder in Ortspräsenz absolviert?
Gibt es ein Handout oder Skripte?
Muss ich ein Begleitbuch kaufen?
Ich kann am geplanten Ortspräsenzunterricht nicht teilnehmen, was nun?
Ich kündige bei meinem Pflegedienst während der Weiterbildung oder ich werde gekündigt, was nun?

An wen richtet sich die Weiterbildung Qualitätsmanagementbeauftragte:r im Pflege- und Gesundheitswesen?

Mitarbeitende aus dem Pflege- und Gesundheitswesen, die in der Institution die Aufgaben einer oder eines Qualitätsmanagementbeauftragten übernehmen.

Welche Voraussetzungen muss ich für diese Weiterbildung erfüllen?

Eine mehrjährige Berufserfahrung im einschlägigen Bereich (QM) ist von Vorteil.

Welche technischen Voraussetzungen muss ich erfüllen, um an der Weiterbildung am Online-Live-Seminar teilzunehmen?

Die technischen Voraussetzungen für unsere Online-Live-Seminare findest du hier:

Technische Voraussetzungen

Wie viele Unterrichtsstunden bzw. -tage umfasst die Weiterbildung Qualitätsmanagementbeauftragte:r im Pflege- und Gesundheitswesen?

  • 10 Tage á 8 Unterrichtsstunden
  • optional 1 Prüfungstermin im Anschluss

Welche Inhalte werden in der Weiterbildung Qualitätsmanagementbeauftragte:r im Pflege- und Gesundheitswesen vermittelt?

  • Grundlagen des Qualitätsmanagements
  • Aufbau und Einrichtung eines QM-Systems
  • Aufbau eines prozessorientierten Managementsystems
  • Vorteile eines integrierten Managementsystems
  • Dokumentationsanforderungen
  • Überwachung und Messung von Prozessen
  • Zufriedenheitsabfragen
  • Datenerhebung und Datenerhebungsverfahren
  • Erst- und wiederkehrende Prüfungen
  • Lenkung von Fehlern
  • Datenanalyse und „Werkzeuge zur Q-Verbesserung“
  • Betriebliches Vorschlagswesen und Benchmarking
  • Qualitätszirkel
  • Kommunikations- und Moderationstechniken
  • Korrekturmaßnahmen
  • Vorbeugemaßnahmen
  • Fehler-, Möglichkeits- und Einfluss-Analyse
  • Managementbewertung
  • Projektmanagement

Wie melde ich mich für diese Weiterbildung an?

Eine Anmeldung kannst du oder dein Arbeitgeber online über die Seminarsuche (Lupe) auf unserer Homepage vornehmen: www.apm.de Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine verbindliche Buchung handelt, bei der du unseren AGB zustimmst. Details zu Stornierungen u. a. findest du unter AGB.

Kann die Kursgebühr auch in Raten bezahlt werden?

Gerne ermöglichen wir dir auch eine Ratenzahlung, die du bitte spätestens bei Kursanmeldung angibst. Folgende Konditionen bieten wir an:

  • Ratenzahlung ist in drei Monatsraten, ab einer Teilnahmegebühr von 1.000 €, möglich.
  • Eine Anzahlung in Höhe von 500 € ist sofort fällig, die Folgeraten sind bis zum 5. Werktag eines des Folgemonats zu zahlen.
  • Bei Förderungen ist keine Ratenzahlung möglich!

Gibt es Fördermöglichkeiten für diese Weiterbildung?

Da dieser Kurs nicht AZAV-zertifiziert ist, kannst du keinen Bildungsgutschein einreichen.
Einen Bildungsscheck hingegen nehmen wir an, sofern dieser korrekt ausgestellt ist.
WICHTIG: Auf der jeweiligen Förderung muss unbedingt der ausrichtende Bildungsträger (apm Weiterbildung GmbH, Alte Straße 65, 44143 Dortmund) eingetragen sein, der die Weiterbildung durchführt. Die Förderung muss bei uns 3 Wochen vor Beginn des Seminars korrekt und im Original in Dortmund vorliegen. Eine Annahme nach Ablauf der Frist ist nicht möglich. Bitte beachte, dass jeweils nur eine Förderung oder Rabattierung (bpa-Mitglieds-Preise) pro Seminaranmeldung möglich ist.

Wie werden die Kursgebühren bezahlt?

Wenn du dich privat angemeldet hast, erhältst du eine Rechnung an die von dir angegebene Mailadresse. Wenn du von deinem Arbeitgeber angemeldet wurdest, ist dieser auch der Empfänger der Rechnung. Die Rechnung erhältst du ca. 3 Wochen vor Beginn der Weiterbildung.

Kann ich auch ohne Anmeldung für eine Zertifizierung an der Weiterbildung teilnehmen?

Ja, die Anmeldung für eine Zertifizierung ist freiwillig.
Bitte beachte, dass du nach einer erfolgreichen Teilnahme an der Weiterbildung von der apm Weiterbildung GmbH eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt bekommst.

Ich möchte mich für die Zertifizierungsprüfung anmelden. Welche Voraussetzungen muss ich dafür erfüllen und wer ist der richtige Ansprechpartner?

Du hast die Möglichkeit, dich unmittelbar nach Kursende über das Zertifizierungsunternehmen Zertsozial GmbH als QM-Beauftragter zertifizieren zu lassen. Die apm Weiterbildung GmbH ist hierzu eine Kooperation mit ZertSozial GmbH als neutralen und unabhängigen Partner eingegangen (www.zertsozial.de).

Die Anmeldungen für eine Zertifizierungsprüfung übernimmt unser Kursmanagement (siehe Kontaktdaten in der Ausschreibung).
Die Anmeldung erfolgt erst nach Kursstart. Du wirst zu Beginn des Kurses darüber informiert.
Bitte reiche für die Anmeldung zur Zertifizierung folgende Unterlagen ein:

  • Einen qualifizierten Berufsabschluss oder höherwertig (Studium)
  • Ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement (Nachweis muss durch den Arbeitgeber erfolgen)

Falls du keine Berufsausbildung hast, kannst du als Alternative mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in einer Vollzeittätigkeit als Nachweis (durch den Arbeitgeber) einreichen.

Alle Informationen zur Prüfung erhältst du am 1. Unterrichtstag!

Wieviel kostet eine Zertifizierung?

Die Zertifizierungsgebühr ist nicht im Kurspreis enthalten: Die Prüfung kostet pro Person 290,00 € und wird nach Anmeldung zur Zertifizierung separat in Rechnung gestellt.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Zertifikate?

Die Voraussetzung für den Erhalt eines Zertifikats bzw. einer Teilnahmebescheinigung (ohne Zertifizierungsprüfung) ist das Einhalten der maximalen Fehlzeit von 10%.
Nach Abschluss der Weiterbildung erhältst du deine Teilnahmebescheinigung per Post innerhalb von zwei Wochen. Das Zertifikat zum QM-Beauftragten wird durch unseren Kooperationspartner Zertsozial GmbH erstellt, daher kann die Bearbeitungszeit variieren.

Wird die Prüfung zur Zertifizierung online oder in Ortspräsenz absolviert?

Die optionale Prüfung zur Zertifizierung findet unmittelbar nach Kursende in Ortspräsenz statt. Die Durchführung der Prüfung übernimmt unser Kooperationspartner Zertsozial GmbH. Alle Informationen zur Prüfung erhältst du am 1. Unterrichtstag.

Gibt es ein Handout oder Skripte?

Ja. du erhältst sämtliche Skripte in digitaler Form.

Muss ich ein Begleitbuch kaufen?

Nein.

Ich kann am geplanten Ortspräsenzunterricht nicht teilnehmen, was nun?

Sofern du aus nachvollziehbaren Gründen an einem Ortspräsenzblock verhindert bist, besteht die Möglichkeit, den Ortspräsenzunterricht zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen.

Ich kündige bei meinem Pflegedienst während der Weiterbildung oder ich werde gekündigt, was nun?

In diesem Fall sprich mit uns und wir suchen nach einer Lösung.